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서비스 이용안내

  • -신계약 모니터링은 고객님이 원하시는 내용으로 보험계약이 체결되었는지 여부와 약관의 주요 내용 설명이행 여부 및 청약서류 전달여부 등을 확인하여 고객님의 권리를 보호해 드리기 위한 것입니다.
  • -향후 보험계약 효력 여부와 법적 분쟁 발생시 근거자료로 활용되어 고객님의 권리에 미치는 영향이 크므로 신계약 모니터링 진행에 필요한 충분한 시간을 확보하시고 해당 내용을 자세히 읽어 보신 후 반드시 고객님이 직접 작성하여야 합니다
  • -공동인증서나 휴대폰 인증번호, 신용카드 정보의 양도, 대여나 사용 위임 시 고객님께 책임이 귀속되므로 어떠한 경우에도 이런 일이 없도록 주의하시기 바랍니다.

신계약 모니터링 대상 및 이용기간

대상 계약

  • -일반 보장성보험 계약만 홈페이지를 통한 신계약 모니터링이 가능하며, 유선 모니터링 등 기 실시한 계약은 진행 불가합니다.
  • 이용 불가 계약 : 변액보험, 저축성보험, 연금보험, 실손(특약 포함)보험, 계약자 또는 피보험자가 경로우대자(65세이상)이거나 미성년자인 보험, 방카슈랑스, 법인(단체) 계약

이용 기간

  • -신계약 모니터링은 반드시 본인이 직접 하셔야 하며 계약을 청약한 다음날(휴일 제외)부터 5일이내(영업일 기준) 가능합니다.
  • -24시간,주말 및 공휴일도 이용 가능

  • 원문
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인증을 통한 본인확인

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휴대폰 인증
고객님 명의의 휴대폰
번호를 통해 인증합니다.
공동인증서 인증
고객님의 공동인증서를 통해 인증합니다.
신용카드 인증
고객님의 신용카드를 통한 본인인증을 진행 합니다. 고객님의 개인정보(휴대폰번호,생년월일 등)와 신용카드의 소유자가 일치 하지 않을 경우 본인인증이 이루어지지 않습니다.
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  • 고객님의 본인 명의의 휴대폰으로 인증이 가능 합니다. 명의자가 다를 경우 SMS 인증서비스는 제공되지 않습니다.
  • 휴대폰 인증시 인증번호 전송비용은 한화생명에서 부담합니다.
  • 타인에게 인증번호 양도시 책임은 당사자 본인에게 있습니다. 절대 양도하시는 일이 없도록 주의 하시기 바랍니다.
  • 인증번호는 통신사 사정에 따라 발송에 시간이 걸릴 수 있습니다.
  • 고객님의 개인정보는 본인인증으로만 사용되며, 한화생명보험㈜에 별도 저장되지 않습니다.
  • 본 모니터링은 계약자 또는 피보험자 명의의 공동인증서를 이용해 참여가 가능합니다. (미성년자 불가)
  • 모니터링과 관련하여 궁금하신 사항은 담당 FP 및 콜센터 1588-6363으로 문의 하시기 바랍니다.
  • 고객님의 소중한 정보보호를 위하여 신용카드 정보는 고객님께서 직접 입력해 주세요.
  • 타인에게 신용카드 정보 양도시 책임은 당사자 본인에게 있습니다. 절대 양도하시는 일이 없도록 주의 하시기 바랍니다.
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