접속 및 사용방법과 업무별 이용가능 시간 안내입니다.
한화생명 홈페이지(www.hanwhalife.com)에 접속하거나 한화생명 모바일앱을 다운로드하면 마이페이지(인터넷창구) 업무를 이용하실 수 있습니다.
마이페이지(인터넷창구) 이용 및 시에는 보험거래전용 비밀번호가 필요합니다. 보험거래 전용 비밀번호 발급방법은아래와 같습니다.
한화생명 홈페이지 금융회원 가입 후, 공인인증서를 등록하시기 바랍니다.
금융사고 예방을 위해 은행에서 발급받은 공인인증서는 금융회원 로그인 후 최초 1회 등록한 후, 공인인증서 로그인 또는 마이페이지(인터넷 창구)업무에 이용 가능합니다.
보험계약 조회 및 입출금 등 마이페이지(인터넷창구) 서비스를 이용하실 수 있습니다.
| 메뉴 | 업무구분 | 지급사유 | 이용시간 |
|---|---|---|---|
| 보험 | 보험계약내용조회 | 계약상세 | 24시간(365일) |
| 특약상세 | 24시간(365일) | ||
| 보장내용 | 24시간(365일) | ||
| 금액상세 | 24시간(365일) | ||
| 변액보험상세 | 24시간(365일) | ||
| 보험계약내용조회 | 보험금보험료감액 | 07:00~23:30(365일) | |
| 감액완납 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 보험기간/납입기간/납입주기변경 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 보험종류변경 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 건강체변경 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 펀드변경 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 주가지수연동형태변경 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 보험계약대출/상환 | 계약대출 | 07:00~23:30(365일) | |
| 계약대출상환 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 대출/상환내역 | 24시간(365일) | ||
| 입출금서비스 | 보험료즉시이체 | 07:00~23:30(365일) | |
| 보험료자동대출 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 보험료납입내역 | 24시간(365일) | ||
| 중도인출신청 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 중도인출내역 | 24시간(365일) | ||
| 해약신청(일반보험/변액보험/변액취소) | 07:00~23:30(365일) | ||
| 일반보험금신청(만기/분할/배당) | 07:00~23:30(365일) | ||
| 자동송금신청 / 해지 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 송금한도 변경 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 공인인증서 등록 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 보험카드 인증 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 보험카드인증번호 재전송 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 계좌신청/변경 | 보험료납입계좌 | 07:00~23:30(365일) | |
| 보험계약대출이자납입계좌 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 신규계좌지정 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 사고보험금 | 청구절차 | 24시간(365일) | |
| 신청서류 | 24시간(365일) | ||
| 접수 및 지급내용조회 | 24시간(365일) | ||
| 청약철회 | 신청 | 24시간(365일) | |
| 결과조회 및 취소 | 24시간(365일) | ||
| 대출 | 신용/부동산대출 | 기본사항 | 09:00~22:00(365일) |
| 원리금납부사항 | 09:00~22:00(365일) | ||
| 원리금입금전용계좌 | 09:00~22:00(365일) | ||
| 원리금납부계좌변경 | 09:00~22:00(365일) | ||
| 원리금즉시상환신청 | 09:00~22:00(365일) | ||
| 펀드 | 펀드보유내역 | 기본사항 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) |
| 펀드계좌상세조회 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 인출가능금액조회 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 펀드매매처리 | 신규매수 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | |
| 추가매수 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 환매 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 전환 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 신청내역조회 및 취소 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 자동이체/은행/증명서 | 은행이체 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | |
| 은행이체 처리내역조회 | 24시간(365일) | ||
| CMS출금신청/해지/변경 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 약정계좌신청/해지 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 소득공제납입증명서 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 고객정보/펀드계좌관리 | 고객정보정정 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | |
| 통장/인감분실신고 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 펀드계좌해지 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 펀드계약변경 | 09:00~16:00(토요일, 공휴일 제외) | ||
| 투자성향분석 | 투자자정보등록 | 24시간(365일) | |
| 투자성향분석결과 | 24시간(365일) | ||
| 고객정보변경 | 투자자정보등록 | 07:00~23:30(365일) | |
| 우편물수령처변경 | 07:00~23:30(365일) | ||
| 정보제공동의철회및전화수신거부 | 07:00~23:30(365일) | ||